|
O8
|
Q&A
|
► แสดงช่องทางที่บุคคลภายนอกสามารถสอบถามข้อมูลต่าง ๆ ได้และหน่วยงานสามารถสื่อสารให้คำตอบกับผู้สอบถามได้ โดยมีลักษณะเป็นการสื่อสารได้สองทาง เช่น Web broad, กล่องข้อความถาม-ตอบ เป็นต้น
► สามารถเชื่อมโยงไปยังช่องทางข้างต้นได้จากเว็บไซต์หลักของหน่วยงาน
หมายเหตุ Webborad และกล่องข้อความถามตอบ ควรระบุชื่อผู้ดูแลระบบที่สามารถให้คำตอบแก่ผู้รับบริการ
|
/
|
|
⇒ ช่องทางการติดต่อ (ด้วยการโทรศัพท์)
⇒ ถาม-ตอบ (Q&A)
⇒ กล่องข้อความ Facebook ของคณะวิทยาศาสตร์
⇒ สายตรงคณบดี
|
คณะวิทยาศาสตร์มีการจัดทำช่องทางการสื่อแบบถามตอบ (Q&A) โดยทำเป็น Web broad และการโต้ตอบผ่านสื่อ Social ทั้งFacebook Line อีกทั้งกำหนดมีคำถามที่พบบ่อย ให้เป็นข้อมูลที่สามารถเรียนรู้เองได้ทางเว็บไซต์ของหน่วยงาน โดยมีเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ของคณะในการดูแล และส่งข้อมูลต่อเพื่อให้ผู้เกี่ยวข้องแจ้งข้อมูลกลับไปยังฝ่ายประชาสัมพันธ์ เพื่อตอบคำถามได้อย่างถูกต้อง
|
|
O9
|
Social Network
|
► แสดงเครือข่ายสังคมออนไลน์ของหน่วยงาน เช่น Facebook,Twitter, Instagram เป็นต้น
► สามารถเชื่อมโยงไปยังช่องทางข้างต้นได้จากเว็บไซต์หลักของหน่วยงาน
|
/
|
|
⇒ เครือข่ายสังคมออนไลน์บนเว็บไซต์คณะวิทยาศาสตร์ (มุมขวาบน)
⇒ การเชื่อมโยงจากเครือข่ายสังคมออนไลน์กลับมายังเว็บไซต์คณะวิทยาศาสตร์
|
คณะวิทยาศาสตร์มีช่องทางการเชื่อมโยงไปสู่ Social ทั้งFacebook Line twitter เพื่อเผยแพร่ข้อมูล รับฟังข้อเสนอแนะ และตอบข้อซักถามของผู้รับบริการ ไว้บริเวณหน้าเวปไซต์ของหน่วยงานเพื่อให้สามารถเชื่อมโยงได้ง่าย โดยสามารถกดลิงค์ได้จากหน้าเวปไซต์ของคณะ
|
